7zz বিশ্বাস করে গেমিং শুধু বিনোদনের জন্য। আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন — আর্থিক, মানসিক এবং সময়ের দিক থেকে। এই পেজে পাবেন সব সরঞ্জাম ও গাইড।
7zz-এর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করা যাবে। কোনো বিলম্ব নেই, কোনো ঝামেলা নেই।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সেট করলে 7zz তা বাধ্যতামূলকভাবে মেনে চলবে। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক হয়, বাড়ানো ৭২ ঘণ্টা পরে কার্যকর।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারানো গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। এটি আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে সবচেয়ে কার্যকর সরঞ্জামগুলোর একটি।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। সময় শেষ হলে 7zz আপনাকে সতর্ক করবে এবং স্বয়ংক্রিয় বিরতি দেবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। মাথা ঠান্ডা করে ফিরে আসুন।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ করা হবে না।
নির্দিষ্ট বিরতিতে একটি পপ-আপ দেখাবে — কতক্ষণ খেলছেন, কতটা জিতেছেন বা হেরেছেন। এটি সচেতন গেমিং বজায় রাখতে সাহায্য করে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রথম পদক্ষেপ হলো নিজেকে চেনা। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে সাহায্য নিতে দেরি করবেন না। মনে রাখবেন — সমস্যা স্বীকার করাই শক্তির প্রমাণ।
প্রতি সেশনে আগে থেকে নির্ধারিত পরিমাণের চেয়ে বেশি ডিপোজিট করছেন বা হারানোর পরও থামতে পারছেন না।
হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বেট করছেন — এটি "চেজিং লসেস" এবং সমস্যার প্রধান লক্ষণ।
গেমিং সম্পর্কে প্রিয়জনদের কাছে সত্য বলছেন না বা গেমিংয়ের জন্য মিথ্যা বলছেন।
গেমিংয়ের কারণে ঘুম কম হচ্ছে, কাজে মনোযোগ দিতে পারছেন না বা পরিবারকে সময় দিতে পারছেন না।
গেম না খেলতে পারলে অস্থির লাগছে, মেজাজ খিটখিটে হয়ে যাচ্ছে বা ক্রমাগত গেমের কথা মাথায় আসছে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজের কাছে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। এটি কোনো মেডিকেল পরীক্ষা নয় — শুধু নিজেকে বোঝার একটি সহজ উপায়।
যদি "প্রায়ই" বা "সবসময়" বেশি উত্তর দেন, তাহলে 7zz-এর সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। আমরা বিচার করি না — সাহায্য করি।
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার গেমিং সুরক্ষা সেট করুন। যেকোনো সময়, যেকোনো ডিভাইস থেকে।
7zz-এর ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার নামে ক্লিক করুন এবং "Account Settings" বা "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বেছে নিন।
সেটিংস মেনুতে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবে যান।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট, কুলিং-অফ বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি দরকার সেটি চালু করুন।
পরিবর্তন নিশ্চিত করুন। ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।
সেটিংস নিয়ে সাহায্য লাগলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করবে।
ডিপোজিট সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
ডিপোজিট সীমা বাড়ানোর অনুরোধ ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর — চিন্তা করার সময় থাকে।
কুলিং-অফ পিরিয়ড চলাকালে কোনো অনুরোধেই আগে থেকে বাতিল করা যাবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালে 7zz থেকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো হবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশন সম্পূর্ণ হলে পুনরায় চালু করতে ৭ দিনের বাধ্যতামূলক বিরতি পেরিয়ে যেতে হবে।
লাইভ চ্যাটে "HELP" লিখুন — আমাদের বিশেষজ্ঞ দল তাৎক্ষণিক সাড়া দেবে।
ইমেইল: [email protected]
নিবন্ধনে ১৮+ বয়স নিশ্চিত করতে 7zz কঠোর KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
7zz-এর সিস্টেম অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং প্রয়োজনে সরাসরি খেলোয়াড়ের সাথে যোগাযোগ করে।
যে খেলোয়াড়রা সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফে আছেন তাদের কাছে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না।
7zz-এর সকল কাস্টমার সাপোর্ট কর্মী দায়িত্বশীল গেমিং চিহ্ন সনাক্ত ও সহায়তায় বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।
প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) সংখ্যা স্পষ্টভাবে প্রকাশিত। খেলোয়াড়রা সঠিক তথ্য জেনে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
দিনের যেকোনো সময়ে সমস্যা হলে 7zz-এর বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। কোনো বিচার নেই, শুধু সহায়তা।
বিনোদন উপভোগ করুন, কিন্তু সীমা জানুন। 7zz-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম নিয়ে খেলুন — নিরাপদে, সচেতনভাবে, আনন্দের সাথে।
১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · গেমিং বিনোদনের জন্য